Simplifier la vie quotidienne des habitants constituait un des objectifs principaux du nouveau site internet de la commune, volonté qui explique l’importance particulière du module service en ligne dans ce site.
C’est une nouvelle étape qui est franchie après la mise en place de la facture unique puis du portail famille. La municipalité a voulu aller plus loin et répondre concrètement a une forte demande des Trilportais : payer par internet les factures des prestations périscolaires.
C’est désormais possible. En quelques clics, vous règlez : la restauration scolaire, l’accueil pré et post scolaires, les études, le centre de loisirs du mercredi ou des vacances scolaires …
Cette évolution présente beaucoup d’avantages pour les parents : gain de temps, moins de contraintes, pas de courrier à poster, et surtout une très grande souplesse : le nouveau service fonctionnant 24 heures sur 24.
Pour plus de sécurité, la ville a choisi la solution proposée par le Trésor public, l’application TIPI, la volonté des élus étant d’élargir progressivement les possibilités offertes par le télépaiement à d’autres services municipaux
Mode d’emploi
Pour accéder au portail famille, il suffit de se connecter sur le site de la Ville, dans le module des services, sélectionnez « Portail familles ».
Une fois connecté, vous allez « Accéder à mon espace personnel ». Munissez-vous de votre facture afin de renseigner ensuite le code utilisateur et le mot de passe : ceux-ci figurent au bas de sa facture papier.
En cliquant sur « Connexion », vous pouvez modifier vos coordonnées personnelles, votre mot de passe et payer en ligne.
Le paiement en ligne est intégralement sécurisé : il est géré par des logiciels spécialistes du paiement en ligne du Trésor public. Les cartes bancaires acceptées sont celles des réseaux CB-VISA-MASTER CARD.
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